Удаление аккаунта и данных
Evolve Chat не создаёт отдельную централизованную учётную запись. Приложение подключается к Matrix-аккаунту на сервере, выбранном пользователем.
Удаление локальных данных
- Выйдите из учётной записи в настройках Evolve Chat; либо
- откройте настройки Android → Приложения → Evolve Chat → Хранилище → Очистить данные; либо
- удалите приложение с устройства.
Это удалит локальные токены, кэш, настройки и локальные криптографические данные с данного устройства, но не удалит данные с Matrix-сервера.
Удаление Matrix-аккаунта
Если сервер поддерживает деактивацию, используйте соответствующий пункт управления аккаунтом в приложении или на странице аккаунта вашего Matrix-сервера. Поскольку аккаунт принадлежит выбранному серверу, окончательное удаление выполняет его оператор.
Если пункт деактивации недоступен, обратитесь к администратору своего Matrix-сервера. Адрес сервера является частью Matrix ID после символа :, например @name:example.org.
Запрос помощи
По вопросам удаления локальных данных или поиска оператора сервера напишите на privacy@evolve-chat.ru. Не отправляйте пароль, ключ восстановления или токен доступа.
Account and data deletion
Evolve Chat does not create a separate centralized account. It connects to the Matrix account hosted by the server selected by the user. Signing out, clearing Android app data, or uninstalling the app removes local tokens, cache, settings and local cryptographic data, but does not delete server data.
To deactivate the Matrix account, use the account management option provided by the homeserver or contact its administrator. For assistance, email privacy@evolve-chat.ru. Never send a password, recovery key or access token.